本报讯（记者杨海燕实习生张悠扬）自去年10月份起，我市在全市开展了“双整双促双承诺”活动（简称“三双”活动），促进行政效能提升和工作作风转变，受到社会各界的广泛好评。作风转变、环境整治只有起点没有终点。年初以来，结合贯彻执行中央“八项规定”和整治“四风”的要求，全市各级、各部门积极行动，尤其是市直部门发挥带头作用，继续深化“三双”活动，一鼓作气改作风、求实效，有力地推进了全市经济社会又好又快发展。
    转变作风服务基层。各部门按照上级要求，切实转变作风，真心服务群众。市优化办在项目招商单位、所在乡镇和市、县各单位聘请130名具有较强协调能力的审批代办员，引导、帮助企业办理所需的各种证照。市国土资源局建立健全企业联络员制度，向全市100家小微企业、100家重点企业和50余家省、市重点项目单位派出“一对一”联络员，定期到企业和项目建设现场走访，针对基层反映的共性问题举办用地报批知识专题讲座，组织业务科室到用地企业开展上门服务活动，先后为三剑客、双汇等企业快速办理相关项目用地手续，深受企业好评。市工商局组建了7支“工商事务综合服务团队”，采取预约服务、上门服务、提醒服务、延时服务、行政指导服务等六大举措，深入各产业集聚区为企业提供贴身服务，前8个月开展上门服务1559次，帮助企业办理登记168件次，帮助企业开展网上年检762家，为企业办好事、实事3871件。
    提升效能方便群众。本着能快则快、为群众提供便利的原则，各有关部门简化审批程序、优化工作流程，全面提高服务时效。市发改委、市政府大项目办、市国土资源局、市环保局、市城乡规划局、市金融办等联审联批成员单位实行要素资源协调会商制度，周集中、月联席，主动服务，快审快批。市住房保障和房屋管理局在全市率先实行行政审批科室负责制，把原来需要由局分管领导审批的9个项目，按一般审批事项、特殊审批事项制订方便、快捷的操作流程，明确科室审批责任，办事时限明显缩短。市工商局进一步优化行政审批流程，大幅降低准入门槛，做到“非禁即准、非限即许”。
    强化督导注重实效。作风转变重在持续。各部门强化过程督导，确保各项规定和制度落到实处。市工商局通过电子监控系统，对工作人员作风纪律、行政审批事项办理情况等进行实时监督，一月一考评、一月一通报。
    市住房保障和房屋管理局出台了《关于进一步加强第三方暗访、回访、社会评议和内部评议工作的规定》，切实加强监督考核，确保责任落实。市发改委把作风建设纳入科室和个人年度目标考核，考核结果与评先、评优挂钩，在全系统营造了比学习、比服务、比作风、比创新的良好氛围。
    作风大转变，效能大提升，有力地推动了各项工作的扎实开展，赢得了群众的普遍赞誉。不少群众称赞现在各部门作风都转变了，办事比过去方便多了。