名城网讯 由于小区停水,装修工人忘记关上水龙头,导致屋内自来水外溢后通过地板渗到楼下,将楼下刚刚装修完毕的新房冲得一塌糊涂。昨日,家住市区泰威中央公园小区的市民刘女士向本报反映说,她碰到了这样一件烦心事。
刚装修完就遭漏水
昨日上午,记者来到泰威中央公园1号楼3单元3楼刘女士的家。
进门后看到,地面上全是一块块的墙漆,房顶上湿漉漉的,不时往下滴水,房间内的家具上也都粘着不少白色的墙漆。客厅内一块床垫也湿透了。在卧室内,房顶上的墙漆已经大块脱落,卧室的床也被侧放在一边。 “我这套房子是准备春节结婚用的,装修完才一个星期,家具都是刚买的。”刘女士说,11月28日早上,他接到4楼业主张女士的电话,说家里水管没有关严,看看有没有水漏到3楼,刘女士立即赶到这里,打开房门后就震惊了。
“我在珠海上班,家里房子装修完后,已经购买了11月28日返回珠海的车票,但出了这样的事情,只能先退票。”刘女士说,已经过去几天时间了,至今房顶还在滴水。
记者和刘女士一道来到4楼张女士的家中,但张女士不在。一位装修工人告诉记者,当天小区停水后,卫生间的水龙头没关好,夜里来水后,水漫到其他房间,然后渗到了3楼。
至于水为什么能渗到3楼,这位工人说,可能是4楼的地板砖刚铺好,还 未完全凝固,才导致漏水。
双方协商赔偿问题
刘女士认为,自己家里的床、沙发、鞋柜、电视柜等家具都是刚刚购买的,还未使用就被水浸湿了,会影响使用寿命,张女士应该全额赔偿。
“谁家结婚也不希望用旧家具。”刘女士说,房间装修费用不到两万元,购买家具费用一万多元,为了解决此事,她一直请假在家,张女士还应该赔偿误工费,如果协商不成,只能走法律渠道解决。
昨日下午,通过电话张女士告诉记者,事情发生后,她一直在积极解决问题。“得知家里水管漏水后,我第一时间赶到这里,担心水会渗到3楼,就通过物业找来刘女士的电话号码,早上7点多就给刘女士打了电话。”张女士说,自己也是受害者,家里地板也被水泡了,已经向刘女士赔礼道歉,答应无条件恢复房间的原貌。刘女士家的新床垫被水浸湿了,她愿意赔偿新的。
但刘女士家的沙发还未使用,包装也未拆开,茶几、鞋柜只是表面湿了,如果全部赔偿,超出了自己的经济承受能力。
赔偿意见难统一
泰威中央公园物业经理张先生告诉记者,此事发生后,他们一直在协调两家尽快解决问题,但至今已经协商了几次,由于双方对于赔偿的意见不统一,一直没有进展。
“在业主装修前,我们都进行过提醒,现在出了问题,还是希望双方都能本着邻里情,互相谦让一点。”张先生说,如果协商不能解决问题,只能通过法律途径解决。
律师刘文奇认为,在日常生活中,当面临邻里纠纷时,应该本着互谅互让的原则去解决。此纠纷的责任主要在4楼住户,张女士必须给3楼住户恢复原貌,并赔偿经济损失。由于刘女士房屋是新装修的,家具也是刚购买的,张女士在把这些家具进行修复后,应给予刘女士一定的经济补偿。但根据民事侵权赔偿的“填平原则”,即受害人不能因为被侵权而获益,刘女士也应该充分理解张女士不是存心为之,只要通过修理能使用,尽量不要进行过分要求。(文/图本报记者杨光)